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國(guó)威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng),怎么設(shè)置自動(dòng)傳真,語音導(dǎo)航至傳真?

設(shè)置方法：

舉例1：電腦話務(wù)員只在外線呼入時(shí)播放提示語音（自行錄制第1段歡迎語音）。

設(shè)置方法：提8001號(hào)分機(jī)，按*#*5555聽到嘟聲后進(jìn)入編程狀態(tài)，然后按8101#聽到嘟的一聲后，對(duì)著電話機(jī)話筒講話，比如：您好，歡迎致電某某公司請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0，傳真請(qǐng)撥8008。說完語音后，請(qǐng)掛機(jī)。然后再重新提機(jī)按*#*5555進(jìn)入編程狀態(tài)，按8211#試聽所錄的語音，系統(tǒng)播放完錄音后會(huì)發(fā)出嘟聲提示音，如果不滿意的話可以按8101#進(jìn)行重新錄音，如果滿意的話，就不掛機(jī)繼續(xù)按321#聽到嘟的一聲將外線呼入設(shè)置成電腦值班方式，再按8031#設(shè)置第1段話務(wù)語音使用自錄語音。這樣外面打進(jìn)來就能聽到自己錄制的電腦語音了，而且外面電話按0可以打到8002，按正確的分機(jī)號(hào)碼就可以打到相對(duì)應(yīng)的分機(jī)上。

舉例2：電腦話務(wù)員在外線呼入時(shí)播放第一段提示語音，當(dāng)外面用戶撥的分機(jī)忙時(shí)播放第4段提示語音，當(dāng)所撥的分機(jī)25秒后沒有接聽時(shí)播放第5段語音（自行錄制第4段所撥分機(jī)占線，第5段所撥分機(jī)無人接聽語音）。

設(shè)置方法：首先按例1的操作，分機(jī)8001進(jìn)入編程狀態(tài)后輸入8101#錄好第一段語音，然后在不掛機(jī)情況下（也可以掛機(jī)后再提機(jī)按*#*5555重新進(jìn)入編程狀態(tài)），繼續(xù)按8104#聽到嘟聲后對(duì)著話筒說第4段語音：如：您撥的分機(jī)忙，請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)或稍后再撥。錄完第二段同樣操作錄第5段錄音，如：您撥的分機(jī)無人接聽，請(qǐng)改撥其他分機(jī)號(hào)或稍后再撥。錄完三段錄音后，在編程狀態(tài)下，按321#開通電腦話務(wù)員接聽方式，聽到嘟聲后繼續(xù)按8034#“嘟”將電腦話務(wù)員設(shè)置成撥號(hào)分機(jī)忙時(shí)使用第4段自錄語音，繼續(xù)按8035#“嘟”將電腦話務(wù)員設(shè)置成撥號(hào)分機(jī)無人接聽時(shí)使用第5段自錄語音。這樣外線打進(jìn)來就能夠根據(jù)不同的狀態(tài)播放不同的語音。

注意：如果錄制語音聲明傳真是撥8008，那么請(qǐng)一定將傳真機(jī)連接到8008端口上。

傳真需設(shè)置成自動(dòng)傳真狀態(tài).