專業(yè)融合通信方案及設(shè)備生產(chǎn)商
1：國(guó)威HB300數(shù)字IP混合型機(jī)架式交換設(shè)備，可配置16外線、96模擬分機(jī)、288IP分機(jī)、主機(jī)采用雙核ARM高性能CPU、支持120并發(fā)、雙機(jī)熱備、熔斷再生、1個(gè)WAN口，2個(gè)LAN口，1個(gè)Console口、路由器功能、路由語(yǔ)音并發(fā)帶寬可自由調(diào)整。
2：支持：SIP、UDP、TCP、PSTN、IMS、NGN、RFC2833、Inband等協(xié)議。
3：支持：G.711a/u、G.726、G.729等音頻編解碼。
4：支持：H.261、H.263、H.264、T.30、T.38、等視頻編解碼，支持傳真、語(yǔ)音視頻通話。
5：支持FXO、IMS、E&M、VOIP、Q.SIG等信令中繼接入，支持信令跟隨。
6：支持16時(shí)隙可配置為傳輸數(shù)據(jù)和傳輸信令2種模式,支持動(dòng)態(tài)抖動(dòng)緩沖區(qū)（JITTER BUFFER）語(yǔ)音偵測(cè)（VAD）回音消除舒適背景噪音生成（CNG)。
7：外線板支持反極轉(zhuǎn)換，掃描局端接入狀態(tài)、實(shí)時(shí)信號(hào)回送、外線未接電話、可查詢呼出、呼入的記錄。2個(gè)RJ45接口，每個(gè)RJ45接口可以分成4路RJ11模擬線路，提供FXO 4個(gè)為單位組合使用，每個(gè)單板共8路FXO端口
8：用戶則分機(jī)板支持反極信號(hào)、分機(jī)狀態(tài)跟蹤并自檢、處理辦公系統(tǒng)話機(jī)語(yǔ)音信箱留言、錄音留言等，與交換機(jī)的計(jì)費(fèi)系統(tǒng)配合處理語(yǔ)音計(jì)費(fèi)功能、支持2個(gè)RJ45接口，每個(gè)RJ45接口可以分成4路RJ11模擬分級(jí)，提供FXS 4個(gè)為單位組合使用，每個(gè)單板共8路FXS端口
9：支持系統(tǒng)報(bào)警功能，當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行中，CPU、內(nèi)存占用超過(guò)設(shè)定警戒閥值、系統(tǒng)備份失敗、撥號(hào)異常、數(shù)據(jù)庫(kù)連接失敗、長(zhǎng)時(shí)間未收到錄音文件等，系統(tǒng)自動(dòng)向預(yù)設(shè)郵箱推送郵件警報(bào)功能，確保系統(tǒng)良性運(yùn)行。
10：支持所有外線、內(nèi)線都具備錄音功能，通過(guò)系統(tǒng)可快速的查詢外線、分機(jī)的錄音文件，支持年報(bào)、季報(bào)、月報(bào)、日?qǐng)?bào)、自設(shè)部門報(bào)的語(yǔ)音通話錄音、分析、統(tǒng)計(jì)查詢系統(tǒng)。
11：支持2組8方，或者是單組15方的電話會(huì)議系統(tǒng)，會(huì)議系統(tǒng)支持即時(shí)會(huì)議、會(huì)議橋等功能。
12：支持基于橢圓曲線的RTP媒體雙向加密，內(nèi)核與硬件的QoS設(shè)計(jì)，通過(guò)硬件設(shè)計(jì)提供最佳的流量和隊(duì)列控制機(jī)制，保障語(yǔ)音數(shù)據(jù)包的傳輸優(yōu)先級(jí)別。
13：語(yǔ)音業(yè)務(wù)包含：電腦管理、錄音業(yè)務(wù)、呼叫中心坐席、PMS酒管接口、計(jì)費(fèi)業(yè)務(wù)、語(yǔ)音叫醒、語(yǔ)音信箱、彩鈴業(yè)務(wù)、災(zāi)難逃生、ACD隊(duì)列、一號(hào)通、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、本機(jī)號(hào)碼查詢、主叫號(hào)碼識(shí)別顯示、主叫號(hào)碼顯示限制、無(wú)條件呼叫前轉(zhuǎn)、遇用戶忙呼叫前轉(zhuǎn)、遇無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn)、盲轉(zhuǎn)、詢問(wèn)轉(zhuǎn)、呼叫等待、呼叫保持、呼叫駐留、三方通話、拍叉權(quán)限、縮位撥號(hào)、呼叫限制、分機(jī)組限撥、黑名單、白名單、通話限時(shí)、免打擾、話機(jī)登出、同組代答、指定代答、立即熱線、延時(shí)熱線、同振業(yè)務(wù)、順振業(yè)務(wù)、一機(jī)多號(hào)、中繼專用、群呼，等語(yǔ)音業(yè)務(wù)。
14：需提供商標(biāo)品牌注冊(cè)證、設(shè)備型號(hào)完全一致的國(guó)家進(jìn)網(wǎng)證資質(zhì)確保原裝正品。
15:電源：市電220V，50/60Hz，功耗：50W。
16：尺寸：443mm*345mm*120mm.
17:設(shè)備廣泛應(yīng)用于政府、軍隊(duì)、公安、監(jiān)獄、金融、校園、辦公、醫(yī)院、酒店、高速、鐵路、電力、部隊(duì)、煤礦、化工、冶金等各領(lǐng)域。
功能介紹：
開(kāi)機(jī)自檢測(cè)冗錯(cuò)功能：
本系統(tǒng)具有強(qiáng)大的自檢測(cè)功能，能自動(dòng)測(cè)試各部分硬件的故障，并能自動(dòng)屏蔽損壞的模塊，方便用戶隨時(shí)了解系統(tǒng)的使用情況，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，必要時(shí)還可以通過(guò)PC管理軟件進(jìn)行檢測(cè)，方便維護(hù)及檢修。
IVR導(dǎo)航
系統(tǒng)支持無(wú)級(jí)數(shù)限制、無(wú)時(shí)間限制的企業(yè)IVR導(dǎo)航，支持對(duì)不同特殊行業(yè)的各種復(fù)雜的語(yǔ)音導(dǎo)航疏導(dǎo)。例如（歡迎致電****，**請(qǐng)按1、**請(qǐng)按2、**請(qǐng)按3.......查號(hào)請(qǐng)按0，轉(zhuǎn)人工總機(jī)），按1進(jìn)入**后，又可以按場(chǎng)景分類，比**請(qǐng)按1、**請(qǐng)按2......可以做到細(xì)分導(dǎo)流，為用戶提供最優(yōu)的導(dǎo)航路徑，提高用戶單位的工作效率。
全局錄音系統(tǒng)
專業(yè)級(jí)錄音系統(tǒng)，支持管理者在后臺(tái)錄音語(yǔ)音文件的播放、查詢、文檔導(dǎo)出，等管理工作，為用戶管理者提供完整系統(tǒng)錄音文件，系統(tǒng)提供錄音系統(tǒng)用戶的所以通話錄音，系統(tǒng)并自動(dòng)整理、分類出年報(bào)、月報(bào)、日?qǐng)?bào)等文件，幫助管理者分析問(wèn)題，有利于提高企業(yè)的管理。采取服務(wù)器版本的錄音系統(tǒng)，具備不可移動(dòng)性與保密性，是法律認(rèn)可的有效文件，可以留下有力的通話證據(jù)，最大限度的防止扯皮事件。支持錄音文件以郵件的方式，推動(dòng)給指定領(lǐng)導(dǎo)。
語(yǔ)音信箱系統(tǒng)
因用戶不方便接聽(tīng)電話，或者無(wú)人接聽(tīng)，主叫客戶可對(duì)其語(yǔ)音留言，被叫客戶使用帶語(yǔ)音留言提示燈的話機(jī)終端，可以接收，聽(tīng)取語(yǔ)音留言，避免遺漏重大工作事件。
叫醒服務(wù)：
可通過(guò)分機(jī)自設(shè)、總機(jī)設(shè)置或PC設(shè)置的方式設(shè)置叫醒，可自錄叫醒語(yǔ)言，支持單個(gè)叫醒、團(tuán)隊(duì)叫醒。
對(duì)接酒管系統(tǒng)
系統(tǒng)采用TCP方式對(duì)接酒店P(guān)MS系統(tǒng)，之間的消息采用文本方式傳輸，采用一種簡(jiǎn)單的"key: value"協(xié)議用于已連接的管理客戶端和IPPBX之間的信息傳遞。數(shù)據(jù)流格式為key: value，由\r\n分隔，空行（連續(xù)兩個(gè)\r\n）代表結(jié)束。注意：字符串區(qū)分大小寫，key與value之間除了有字符“：”外，“：”后還有一個(gè)空格，還有\(zhòng)r值為0x0d，\n值為0x0a 。所有涉及中文的配置都轉(zhuǎn)換成utf8格式后發(fā)送。
語(yǔ)音及顯示報(bào)號(hào)：
本系統(tǒng)具有使用語(yǔ)音或用來(lái)電顯示的方式查詢分機(jī)號(hào)碼，方便系統(tǒng)的安裝維護(hù)，同時(shí)也可以查詢系統(tǒng)的版本、系統(tǒng)時(shí)間。
內(nèi)部及二次來(lái)顯功能：
采用全新的來(lái)電顯示控制技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部撥打來(lái)電顯示，外部來(lái)電可準(zhǔn)確接收，兼容FSK/DTMF雙制式，可任意傳送到各振鈴分機(jī)，包括轉(zhuǎn)移，來(lái)電號(hào)碼同時(shí)發(fā)送到PC控制軟件進(jìn)行顯示保存。
災(zāi)難逃生：
為用戶提供具備權(quán)限的總機(jī)輸入代碼后，本系統(tǒng)內(nèi)所有分機(jī)分機(jī)振鈴，分機(jī)提機(jī)后，將聽(tīng)到系統(tǒng)推送的“這是緊急警報(bào)，請(qǐng)全體人員立即安全疏散”的預(yù)錄語(yǔ)音（可自錄），減少火災(zāi)、地震等災(zāi)難來(lái)臨時(shí)造成的人員傷亡，特別適合酒店、井礦、金融等人員集中的場(chǎng)景。
自動(dòng)呼叫轉(zhuǎn)移（外轉(zhuǎn)外）：
分機(jī)可以設(shè)置離位（直接）、遇忙、無(wú)人接聽(tīng)轉(zhuǎn)移到其他分機(jī)、其他外線座機(jī)、指定手機(jī)上，確保用戶不會(huì)漏接重要電話。
人工轉(zhuǎn)移功能：
內(nèi)外線均具有轉(zhuǎn)移功能，具有直接轉(zhuǎn)、征詢轉(zhuǎn)等功能，可以轉(zhuǎn)移到分機(jī)，也可以轉(zhuǎn)移到分機(jī)組，也可以轉(zhuǎn)移到外線上。
強(qiáng)大的IP管理系統(tǒng)：
本系統(tǒng)能實(shí)時(shí)顯示系統(tǒng)各分機(jī)的工作狀態(tài),顯示外線工作狀態(tài),包括打入打出,能實(shí)時(shí)將打入的電話號(hào)碼顯示并記錄,系統(tǒng)還可對(duì)打入打出的電話號(hào)碼進(jìn)行靈活管理。
靈活的設(shè)置方式：
本系統(tǒng)可以通過(guò)編程分機(jī)進(jìn)行設(shè)置也可以通過(guò)PC管理軟件進(jìn)行設(shè)置，編程分機(jī)設(shè)置均具有單個(gè)或批量的設(shè)置指令。
完善的總機(jī)功能：
總機(jī)有保留、代接、代撥、經(jīng)理秘書，本IP系統(tǒng)可以配置無(wú)個(gè)數(shù)限制總機(jī)，配合總機(jī)的遇忙離位轉(zhuǎn)移功能，能滿足不同的需求、總機(jī)還具有編程設(shè)置、強(qiáng)插、強(qiáng)拆等功能。
靈活的分機(jī)號(hào)碼設(shè)置（彈性編碼）：
本數(shù)字IP系統(tǒng)可以設(shè)置2至32位不等位分機(jī)號(hào)碼，并存。
分組功能：
本系統(tǒng)可設(shè)置多至32組外線組或分機(jī)組，供分機(jī)呼叫、外線呼入、呼出、轉(zhuǎn)移等使用。
日夜服務(wù)功能：
系統(tǒng)內(nèi)置實(shí)時(shí)時(shí)鐘，可根據(jù)需求對(duì)日夜呼出等級(jí)、呼入分機(jī)、呼出外線權(quán)進(jìn)行自動(dòng)切換，具有午餐時(shí)間及周末(含周六周日)模式的設(shè)置。系統(tǒng)也具有通過(guò)總機(jī)人工操作切換的功能。
多種呼入值班模式：
包括人工齊振模式、人工輪詢振模式、人工排隊(duì)振模式、本機(jī)彩鈴模式、呼叫中心（平均話務(wù)）模式、電腦話務(wù)員等值班模式。各種模式還具有靈活切換的功能，如電腦話務(wù)忙時(shí)自動(dòng)轉(zhuǎn)換成其他人工值班模式。
多種撥打外線模式：
除直接出局、間接出局撥打外線，還具有選擇外線，預(yù)約外線，自動(dòng)路由、自動(dòng)轉(zhuǎn)移外線等模式撥打外線的功能。系統(tǒng)在任意模式下均支持話機(jī)自動(dòng)重?fù)芄δ堋?/span>
多種撥打分機(jī)方式：
除直接撥打分機(jī)號(hào)碼外，還具有快速撥0到總機(jī)，撥單鍵號(hào)到分機(jī)（或分機(jī)組）、預(yù)約撥打分機(jī)、撥打分機(jī)組等功能。
單鍵撥號(hào)導(dǎo)航：
內(nèi)部呼叫及電腦值班撥號(hào)均可以采用單鍵撥號(hào)方式，也就是可以設(shè)置除出局、分機(jī)等特殊字頭外的單鍵號(hào)碼能對(duì)應(yīng)某個(gè)分機(jī)或分機(jī)組，撥號(hào)時(shí)僅需撥一個(gè)號(hào)碼就可以。
代接功能：
本系統(tǒng)其他分機(jī)響鈴可通過(guò)本機(jī)代接，不必到響鈴分機(jī)上接聽(tīng)，有多種代接方式，包括代接分機(jī)、代接外線保留、代接特定外線，可以滿足各種需求
分機(jī)限制功能
系統(tǒng)可設(shè)置限制分機(jī)撥打外線的等級(jí)、撥打外線的時(shí)間，限制分機(jī)撥打某些外線，限制分機(jī)代接，限制分機(jī)不可以撥打內(nèi)部分機(jī)、不可以轉(zhuǎn)移等權(quán)限，也可以設(shè)置分機(jī)免打擾等，同時(shí)分機(jī)具有分機(jī)密碼鎖功能，在不使用情況下將分機(jī)鎖定。
三方通話：
用戶可通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行兩分機(jī)一外線的通話，也可通過(guò)外線呼入再轉(zhuǎn)另一條外線呼出，進(jìn)行兩外線一分機(jī)（包括兩外線單獨(dú)通話）的操作。
外線通話靈活切換：
在與外線通話過(guò)程中有其他外線或門口機(jī)及分機(jī)呼叫，均可用簡(jiǎn)單的操作將現(xiàn)有的外線進(jìn)行保留，并自動(dòng)代接其他呼叫進(jìn)行通話。
縮位撥號(hào)功能：
本系統(tǒng)可預(yù)存公共外線號(hào)碼，分機(jī)無(wú)需記住外線號(hào)碼，只要記住外線號(hào)碼代號(hào)就能快速撥打外線號(hào)碼。
隨身密碼：
本系統(tǒng)可設(shè)置密碼賬號(hào)，對(duì)應(yīng)不同的等級(jí)，使用隨身密碼在任意分機(jī)撥打出去的電話均記錄在此個(gè)人隨身賬號(hào)上。
分機(jī)熱線功能：
任意分機(jī)可以設(shè)置提機(jī)自動(dòng)撥打總機(jī)。
電話路由選擇功能：
系統(tǒng)能根據(jù)設(shè)置靈活地自動(dòng)采用最優(yōu)資費(fèi)的外線，這樣可以同時(shí)使用不同運(yùn)營(yíng)商的中繼外線，從而可以大大節(jié)省電話費(fèi)用，系統(tǒng)最大可以設(shè)置4組特殊中繼一組普通中繼，每特殊中繼通過(guò)16組8位字頭進(jìn)行判斷。
IP撥號(hào)功能：
可以設(shè)置四組不同的長(zhǎng)途IP號(hào)碼對(duì)應(yīng)不同的外線號(hào)碼或中繼線（配合路由功能），極大方便用戶的使用。
斷電記憶：
系統(tǒng)遇上停、斷電，本機(jī)所設(shè)定的原有功能保持不變，再次通電后，不必再重復(fù)設(shè)定，即可按原來(lái)設(shè)定的功能來(lái)使用。
遠(yuǎn)端維護(hù)功能：
本機(jī)支持遠(yuǎn)端維護(hù)，進(jìn)行遠(yuǎn)端編程﹑檢測(cè)及維修，方便用戶安裝、調(diào)試，使用戶得到及時(shí)有效的服務(wù)。
超強(qiáng)的防雷功能：
內(nèi)外線接口均具有完善的防雷電路，并提供地線接口。
數(shù)字、IP、模擬混合一體機(jī)，Web界面調(diào)試管理。
WAN*1、LAN*3、Console*1
可接傳真、模擬、IP、視頻話機(jī)終端用戶。
2U機(jī)架式鐵殼設(shè)備
售前方案
熱線電話
設(shè)備參數(shù)：