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國威HB1930/HB1960如何設(shè)置振鈴組?
振鈴組是一組分機(jī)的集合,當(dāng)有呼叫進(jìn)入振鈴組時(shí),所有屬于該振鈴組的分機(jī)根據(jù)設(shè)置 以不同的振鈴方式振鈴,當(dāng)用戶分機(jī)的振鈴時(shí)長超過設(shè)定的秒數(shù)后進(jìn)行其他處理。




國威HB1930-HB1960
參數(shù) | 說明 |
通用 | |
振鈴組號碼 | 用戶撥打此號碼以呼叫這個撥號小組中的分機(jī)。 |
群組描述 | 為撥號小組提供一個描述性的標(biāo)題。 |
振鈴策略 | 全部響鈴:全部可用頻道都響鈴直到其中一個被接聽(默認(rèn)設(shè)置) 搜尋:在可用的分機(jī)上輪流響鈴 記憶性搜尋:首先是列表中的第一個分機(jī)響鈴,然后第一個和第二個響鈴,接著是第一、二、三個響鈴…以此類推。 依從主分機(jī)(策略名-prim):這些模式按上述的方式工作。然而,如果分機(jī)(列表中的第一個)占線,其他分機(jī)就不會響鈴。如果主分機(jī)是設(shè)置了免打擾,它就不會振鈴。如果分機(jī)設(shè)置了無條件轉(zhuǎn)移呼叫,那么所有的分機(jī)會響鈴。 首個可用頻道:只在第一個可用的頻道響鈴 首個未離鉤頻道:只在第一個不離鉤的狀態(tài)下的頻道響鈴——忽略呼叫等待。 |
振鈴時(shí)間 (最多300秒) | 電話響鈴的秒數(shù)。對于所有的搜尋式的響鈴策略,這是每次搜尋出的電話的響鈴。 |
分機(jī)列表 | 列表中的分機(jī)響玲,每行一個,或者使用下面的分機(jī)快速選擇在這里插入。 包括在遠(yuǎn)程系統(tǒng)上的分機(jī),或后面添加一個帶“#”的外部號碼,例如:2448089#會撥打2448089在適當(dāng)?shù)母删€(見呼出路由) 用戶的分機(jī)跟隨沒有'#'不會響鈴。要撥打分機(jī)跟隨,隊(duì)列和其他數(shù)字不是分機(jī),在結(jié)尾處加“?!?。 |
高級 | |
公告 | 在撥打這個小組之前,播放主叫信息。 請使用左邊的“系統(tǒng)錄音”菜單添加額外記錄。 |
播放等待音樂 | 如果您選擇了一個等待音樂類別,而不是“振鈴”,呼叫者在等待接聽的時(shí)候會聽到音樂。 |
CID名字的前綴 | 當(dāng)在這一組中的分機(jī)被呼叫時(shí),您可以選擇在來電顯示名稱加前綴。例如以“銷售:”為前綴,從李四那里發(fā)出呼叫分機(jī)上將顯示為“銷售:李四” |
警告信息 | 警告信息可用于為SIP設(shè)備產(chǎn)生獨(dú)特的鈴聲。 |
忽略CF(呼叫轉(zhuǎn)移)設(shè)置 | 如果選擇了此項(xiàng),使用呼叫轉(zhuǎn)移功能(CF)的坐席將會被忽略,這適用于CF、CFU和CFB。以“#”號作為按鍵輸入結(jié)尾的分機(jī)(例如訪問分機(jī)的 分機(jī)跟隨),可能不接收此設(shè)置。 |
啟用呼叫摘機(jī) | 選中此項(xiàng)有利于呼叫到被挑選的振鈴組,用定向呼叫挑選功能使用組號碼。如果未選中,組中的個別分機(jī)仍然可以通過做定向呼叫挑振鈴分機(jī),無論選中與否都起作用。 |
跳過忙碌坐席 | 如果選擇了此項(xiàng),在一個占線的電話上的坐席將會被跳過,它的線路將會被視為忙碌。這會導(dǎo)致有呼叫功能的電話,或具有多根線路的電話,在占線時(shí)都會被跳過,然后根據(jù)自己的搜尋策略去嘗試呼叫下一個可用坐席。 |
呼叫確認(rèn) | 如果您要呼叫需要確認(rèn)的外部號碼時(shí),就啟用此項(xiàng)——比如,一個移動電話會被轉(zhuǎn)移,而由語音信箱接聽。要啟用這個選項(xiàng),需要在遠(yuǎn)端接通前在電話上按1.這個功能只會在全部響鈴的策略下起作用 |
遠(yuǎn)程通告 | 如果“呼叫確認(rèn)”被啟用,這就是對接聽呼叫的人播放的信息。 請使用左邊的“系統(tǒng)錄音”菜單添加額外的記錄。 |
按鍵超時(shí)公告 | 如果呼叫被接聽,卻沒來得及按下1鍵,這是要對接聽者播放的信息。 請使用左邊的“系統(tǒng)錄音”菜單添加額外的記錄。 |
模式 | 默認(rèn):干線允許的發(fā)送主叫方CID。 固定CID值:始終發(fā)送固定CID值。 外線電話固定CID值:發(fā)送固定CID值,以下呼叫將繼續(xù)在默認(rèn)模式下運(yùn)行。 使用已撥號碼:發(fā)送從外面?zhèn)鱽硪褤?/span>CID呼叫的數(shù)量。內(nèi)部分機(jī)至分機(jī)的呼叫將繼續(xù)在默認(rèn)模式下操作。在站內(nèi)路由必須有一個DID,這將會在干線阻斷外部來電顯示。 強(qiáng)制已撥號碼:發(fā)送從外面?zhèn)鱽硪褤?/span>CID呼叫的數(shù)量。內(nèi)部分機(jī)至分機(jī)的呼叫將繼續(xù)在默認(rèn)模式下操作。在站內(nèi)路由必須有一個DID,這將會在干線阻斷外部來電顯示。 |
固定CID值 | 在以上的某些模式下用固定值替代CID,數(shù)字格式為E164格式。 |