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深圳國威電子有限公司
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國威GW1000電話交換機(jī)是2U鐵殼機(jī)架式可擴(kuò)展通信設(shè)備,外線最大為8外線,分機(jī)最大為48分機(jī),在電腦值班模式下,可以根據(jù)外線呼入后,根據(jù)企業(yè)自身需求為外線自行錄制語音導(dǎo)航功能,通過數(shù)字鍵1, 2...9分別綁定在任意分機(jī)上,呼入的電話只需 1, 2...9 數(shù)字鍵指定某些分機(jī)響鈴。比如 8003, 8006, 8009 屬于技術(shù)部的分機(jī),綁定在數(shù)字 1 鍵上,而 8002, 8008/8018 屬于銷售部的分機(jī),綁定在數(shù)字 9 鍵上,當(dāng)呼入電話聽到語 音提示“技術(shù)部請撥 1,銷售部請撥 9,...”,假如客戶撥 1,綁定在 1 上 的分機(jī)即時(shí)響鈴,現(xiàn)實(shí)人性化管理。實(shí)現(xiàn)語音導(dǎo)航功能,首先轉(zhuǎn)為語音 導(dǎo)航狀態(tài),然后清除數(shù)字鍵:1. 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9,最后數(shù)字 鍵指向某分機(jī)完成。
導(dǎo)航語設(shè)置步驟如下:
國威程控交換機(jī)需要進(jìn)入編程狀態(tài),請在8001分機(jī)操作,提機(jī)或免提輸入**002008#,登陸系統(tǒng);
輸入:* 19 V #,設(shè)置成功
例如 1:轉(zhuǎn)為語音導(dǎo)航狀態(tài)
例如 2:轉(zhuǎn)為一鍵值班狀態(tài)即撥 0 到總臺(tái)
輸入:* 19 0#,設(shè)置成功
注意:分機(jī)號(hào)碼開頭一位與數(shù)字鍵不能相同,否則此功能將不起作用! 出廠為一鍵值班狀態(tài)。
第一步:清除語音導(dǎo)航功能的數(shù)字鍵(1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9)
格式:* 240 D # (D 為數(shù)字鍵 1, 2...9)
注意:指向分機(jī)前必須先清除,否則無效。
第二步:設(shè)置語音導(dǎo)航功能的數(shù)字鍵指向某分機(jī)
格式:* 250 D ABCD #(D 為數(shù)字鍵,ABCD 為現(xiàn)時(shí)分機(jī)號(hào)碼)
注釋:每個(gè)數(shù)字鍵最多只能綁定八個(gè)分機(jī)響鈴,每個(gè)數(shù)字鍵可以綁定相 同或不同的分機(jī),如果綁定所有的分機(jī)都在忙,系統(tǒng)自動(dòng)提示“分機(jī)正 忙請稍后再撥”,已經(jīng)綁定的數(shù)字鍵不能和分機(jī)號(hào)碼開頭一位相同,否則無效。
例如:設(shè)置8006, 8007, 8008 分機(jī)綁定在數(shù)字鍵 1 上。
操作:提機(jī)8001 分機(jī)登錄系統(tǒng)密碼,進(jìn)入編輯狀態(tài)
輸入 * 250 1 8006 #,設(shè)置成功
輸入 * 250 1 8007 #,設(shè)置成功
輸入 * 250 1 8008 #,設(shè)置成功