怎么設(shè)置彩鈴模式,來電彩鈴,彩鈴語音,國威程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng)
設(shè)置彩鈴模式
編程指令:
322# 設(shè)置所有外線為本機(jī)彩鈴模式
322M# 設(shè)置第M號(hào)外線為本機(jī)彩鈴模式
322M1M2*M3…M5# 設(shè)置批量某些外線為本機(jī)彩鈴模式
本機(jī)彩鈴相關(guān)設(shè)置
本機(jī)彩鈴功能方便用戶播放對(duì)外提示信息(廣告/彩鈴/)而又不必用戶撥分機(jī)號(hào)碼直接自動(dòng)轉(zhuǎn)接相應(yīng)的分機(jī)(比電腦話務(wù)無撥號(hào)自動(dòng)轉(zhuǎn)有很大的增強(qiáng)).
使用本機(jī)彩鈴模式注意事項(xiàng):
使用本機(jī)彩鈴,電腦話務(wù)員必須在開通而且在有效狀態(tài)下才能生效。
使用本機(jī)彩鈴,根據(jù)設(shè)置的振鈴處理模式后,必須設(shè)置相應(yīng)的人工值班模式參數(shù)(包 括人工振鈴分機(jī)、振鈴模式)或呼叫中心模式參數(shù)(呼叫中心振鈴座席)。
使用本機(jī)彩鈴時(shí),播放的是電腦話務(wù)第一段的語音,因此建議只錄一段電腦語音
本機(jī)彩鈴模式下,如果播放完錄音則自動(dòng)播放保留音樂。
本機(jī)彩鈴設(shè)置方式
編程指令:3530#
說明:本機(jī)彩鈴值班模式一種處理方式,外線呼入聽錄音同時(shí)直接振鈴人工值班分機(jī)。
編程指令:3531#
說明:本機(jī)彩鈴值班模式另一種處理方式,外線呼入先保持一段時(shí)間的電腦值班方式,此時(shí)系統(tǒng)播放語音,但沒有振鈴內(nèi)部分機(jī),外線用戶可以進(jìn)行二次撥號(hào)。如果在此段時(shí)間外線不撥號(hào),則振鈴人工值班分機(jī)。
編程指令:353TT# 設(shè)置本機(jī)彩鈴模式下允許撥號(hào)時(shí)間
說明:TT=01-99 單位秒,初始化為5秒
當(dāng)本機(jī)彩鈴振鈴內(nèi)部值班分機(jī)后,外線用戶不能進(jìn)行撥號(hào)操作。
本機(jī)彩鈴振鈴模式
編程指令:3532#
說明: 設(shè)置在本機(jī)彩鈴模式下振鈴內(nèi)部分機(jī)按人工值班模式處理,此為出廠狀態(tài)值。
編程指令:3533#
說明:設(shè)置在本機(jī)彩鈴模式下振鈴內(nèi)部分機(jī)按呼叫中心模式處理。