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集控中心部署的核心調度臺在接聽或者撥打調度的時候,支持顯示識別各條調度業(yè)務電話的來電信息。
當多個場站子站同時有調度呼入時,在集控中心的調度臺上可以列隊顯示來電次序與來電信息,集控中心調度臺可以根據(jù)實際情況選擇優(yōu)先接聽某路調度線路。
集控中心在調度臺上,可以編輯設置場站子站信息,可以快速的實現(xiàn)一鍵調度與場站子站迅速建立調度通話,支持內線相互撥打功能。
集控中心調度系統(tǒng)支持錄音通話功能,任何調度通話都將被錄音,被記錄,并自動形成錄音文件,存儲在調度系統(tǒng)硬盤中,管理者可以登錄調度系統(tǒng)對錄音文件進行查詢、試聽等管理。
國家能源電力電網(wǎng)調度同振,解決方案
1、在集控中心部署調度系統(tǒng)主機與調度臺
由于調度的重要性,為提高調度系統(tǒng)的可靠性,一般采用調度系統(tǒng)主機雙系統(tǒng)熱備,雙電源熱備,模塊化的調度主機。
調度臺,采用雙權健觸摸屏調度臺,支持模擬電話與數(shù)字IP電話的部署。
調度系統(tǒng)主機配置內置錄音系統(tǒng),配置內置硬盤用于錄音存儲。
調度系統(tǒng)主機配置2M線接口,支持與上級調度的組網(wǎng)互通融合。
2、在場站子站部署落地網(wǎng)關,并配置場站子站本地電話,可以采用模擬電話機與數(shù)字IP電話機部署。
落地網(wǎng)關接入原場站子站調度電話接口,接入場站子站本地電話,并完成與集控中心組網(wǎng)互通,當場站子站原電話被調度呼入時,本地部署的電話機與集控中心調度臺一起響鈴,實現(xiàn)同振,完成調度。
備注:當場站子站與集控中心之間的網(wǎng)絡斷開連接,則只能原有本地響鈴,集控中心調度臺不會被呼入響鈴。
因此,場站子站的本地話機,同樣應該具備通話錄音的功能。
國家能源電力電網(wǎng)調度同振,解決方案拓撲圖如下:
