A : 當外線打進,前臺總機在振鈴,此時前臺剛好沒有人,其它工位上的同事怎么接過來?員工在自己的電話機上,提機按#0就可以代接過來了...
A : 例:分機 8001使用C01呼出,C01呼入時8001振鈴,8002使用C02呼出,C02呼入時8002振鈴,8003使用C03呼出,C03呼入時8003振鈴,8004-8008使用C04呼出,C04呼入時8004-8008同時振鈴,總機E01端口電話機提機輸入 *#*5555“嘟”聲后進入編程系統601#(清除交換機原有的打出設置)601 01 001 #(8001使用外線 C01)(...
A : 例:酒店除了前臺總機8001,經理室8002,其它房間分機都不讓打外線總機8001提機輸入*#*5555(進編程系統)620+7#(設置所有分機不能打外線)620+7+8001#(設置8001能打外線)620+7+8002#(設置8002能打外線)...
A : 例如:外線打進后,聽語音“歡迎致電XX公司,前臺總機請按1,銷售請按2,技術請按3、財務請按4.....”1、8001分機提機,輸入*#*5555 &...
A : 國威gw200,gw208,gw400,gw800,gw1600,程控電話交換機,電話系統,怎么設置自動接收傳真,傳真自動接收?格式:* 17 ABCD # (ABCD 為現時分機號碼) 注意:本功能必須在電腦值班模式下才生效,當呼入電話送入傳真信號,交換機自動把信號轉到傳真機上,傳真機必須要自動接收狀態(tài)。舉例:設置傳真號碼為 8009 接收 操作:提 8001 分機登錄系統密碼* 17 8009...
A : 國威gw208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600,程控電話交換機,,怎么設置,分機呼出時間限制,取消呼出時間限制?一:怎么設置單個分機呼出時間限制?格式:* 81 ABCD TM # 說明:ABCD 為分機的現時號碼,TM 為限時長度 01-60 分鐘。 舉例:8018 分機的呼岀限制在 5 分鐘內,8020 分機的呼出限制在 15 分鐘內。 操作:提 80...
A : 國威gw200,gw208,gw400,gw800,gw1600,程控電話交換機,電話系統,怎么設置分機的內部通話,長途,國際長途呼出電話等級權限?設置步驟:編程總機登錄系統.格式:* 61 ABCD M # 注釋:ABCD 為分機的現時號碼 M 為呼出等級M=0 表示分機只能內部通話; M=1 表示分機不能撥打長途電話; M=2 表示分機不能撥打國際長途; M=3 表示分機無呼出限制; M=4-...
A : 國威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機,電話系統,怎么錄制,上傳,設置,電腦話務員,IVR,歡迎詞,值班語音?國威GW300導入值班語音使用隨機配置的音頻線導入國威GW600與GW2000,可以用音頻線導入,也可以用電腦導入。電腦話務員設置(需調整提示語音用戶必看)電腦值班及本機彩鈴,均用到系統內置的電腦話務員,每路電腦話務員包含固定區(qū)和自錄區(qū)兩塊空間固定區(qū):系統自帶語音,屬于固...
A : 國威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機,電話系統,怎么設置循環(huán)振鈴,同時振鈴,排隊振鈴,呼叫中心,同振,順振?循環(huán)振鈴/呼叫中心模式:人工值班模式的一種特殊用法,也稱呼入平均話務,是指外線呼入,依次循環(huán)振鈴內部分機,達到呼入平均話務的一種接聽方式。設置循環(huán)振鈴/呼叫中心模式編程指令:323# &n...
A : 國威gw208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600程控電話交換機,設置電腦話務員按數字鍵進入導航部門,快速精準對外線呼入導航. 話機設置 1、主機**002008#登錄系統, 2、*19 1#(V=1 為語音導航狀態(tài)) 3、清除語音數字鍵 1.2.3.4.5.6.7.8.9(指向分機前必須清除)*240D# ...
A : 國威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機,電話系統,內線分機號是多少,怎么撥打內線,撥打外線,手機,撥打總機? 1:國威程控電話交換機默認內線分機號是8001,8002,8003.........到本機配置最大端口數量,如果不知道本機分機號,可以按本機免提或者提機輸入代碼*#31#或者*#32#進行查詢。 2:怎么撥打內線分機? 系統默認方...
A : 國威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機,電話系統,怎么設置本機自改分機號,工位分機自改本機分機號? 1:開通自改分機號功能權限:編程分機(總機)提機撥*#*5555,“嘟”聲后,9091#,“嘟”聲后掛機 2:修改號碼設置:任意分機提機按(*)#39+要設置的分機號+#,“嘟”聲后掛機;分機號碼長度為2-6,重號及錯誤設置有提示,設置完成后用#32(...
A : 國威gw208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600,程控電話交換機,值班模式,電腦話務員,日夜值班,自動轉換,設置方法:一:怎么設置分時間段自動轉換(日夜值班)?設置第一組轉換時間格式:* 77 ST AR TE ND K # 設置第二組轉換時間格式:*78 ST AR TE ND K # 說明:ST AR 為起始時間,...
A : 國威gw208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600,程控電話交換機,集團電話,設置代接電話的方法: 例如有外線呼叫分機8018,該工位沒人接聽,現在需要代接8018(被代接電話)響鈴分機的電話,8088(代接電話)電話按#7 或#9 代接接聽 #7 代表代接呼叫另一分機的來電, #9 代表代接任意來電(也叫盲代接,總代接) ...
A : 國威gw208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600,程控電話交換機,怎么設置分機密碼,更改分機密碼,重置初始化分機密碼?一:設置個人分機密碼格式:# * 3 MIMA 說明:“MIMA”為該分機號碼的個人管理密碼 舉例:設置 8016 分機上鎖 操作:提 8016 分機輸入“# * 32008” →聽到“操作正確“提示音,表示設置成功。 注意:出廠狀態(tài)下,所有分機均未上...
A : 國威gw200,gw208,gw400,gw800,gw1600,程控電話交換機,電話系統,怎么設置分機呼叫號碼字頭權限,允許,禁止呼叫某數字字頭電話?編程總機登錄系統格式:* 62 ABCD M # 注釋:ABCD 為分機的現時號碼 M 為呼出等級:M=0 表示分機只能內部通話: M=l-6 表示分別限制撥打第 1 至 6 等級字頭。 M=7-9 表示分別可以撥打第 7 至 9 等級的...
A : 國威HB8000數字程控電話交換機的IPS登錄密碼是:管理員用戶名和密碼同為:admin...
A : 國威HB8000,Voip中繼,SIP中繼,管理平臺,登錄密碼:在 IE 地址欄輸入 VOIP 系統出廠時的 IP 地址,192.168.50.1:1188(端口號:1188 必須 加上才能登陸),打開系統的登陸頁面,在“用戶名”處輸入管理員帳號“admin”,再輸入出廠默認密碼:“admin123”(設備開 通完成請及時修改默認密碼)。...
A : 國威,gw208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600,程控交換機使用電話錄制電腦話務員語音,歡迎詞,導航語主機拿起話筒,按**002008#登錄系統,執(zhí)行*121#,聽到嘟一聲開始錄 音 25 秒, 25 秒后再響嘟一聲,再掛機 怎么試聽錄好的語音?主機**002008#登錄系統,執(zhí)行*131# 怎么用系統自帶語音?主機**002008#登錄系統,執(zhí)行*128# 怎么用...
A : 國威gw200,gw208,gw400,gw800,gw1600,程控電話交換機,電話系統,怎么設置,取消,打長途電話加IP前綴,IP撥號,加撥IP?一:怎么設置打長途電話加IP前綴,IP撥號,加撥IP格式:* 44 MN TELHON # 說明:“MN”為某單一的外線端口編號 01-16, TELHON 代表IP號碼,但長度不能大于6位。 舉例:設置第六條外線端口 06 的 IP 號碼為 179...