專業(yè)融合通信方案及設(shè)備生產(chǎn)商
A : 國(guó)威gw208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600,程控電話交換機(jī),集團(tuán)電話,怎么更改設(shè)置交換機(jī)日期與時(shí)間?更改日期、星期格式：* 85 1 YY MM DD W # 更改時(shí)間格式：* 85 2 HH NN # 說(shuō)明：YY為年份，MM 為月份，DD 為日期， W 為星期（1-6 表示周一到周六，7 表示周日）， HH 為小時(shí)，NN 為分鐘。 舉例：設(shè)置系統(tǒng)時(shí)間...
A : 國(guó)威GW208,gw200,gw400,gw800,gw1000,gw1600,程控電話交換機(jī)外線專用,分機(jī)專用外線設(shè)置方法為:設(shè)置某分機(jī)通過(guò)某外線（專用）呼進(jìn)呼出 例如 8016 只能通過(guò)外線口 06 出局，其它人不能用 06 主機(jī)**002008#登錄系統(tǒng)，執(zhí)行*21 06#（清總機(jī)） *22 06 8016#設(shè)置人工值班模式下呼入時(shí)響鈴分機(jī) *31 06 8016# 設(shè)置某外線為某幾部分機(jī)的...
A : 電腦值班（電腦話務(wù)員） 默認(rèn)電腦話務(wù)員導(dǎo)航語(yǔ):您好，歡迎致電某某公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)請(qǐng)撥"0”……。 電腦話務(wù)員導(dǎo)航語(yǔ)可DIY自由錄制后，導(dǎo)入。 舉例可自錄導(dǎo)航語(yǔ)“歡迎致電深圳國(guó)威電子有限公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào),業(yè)務(wù)部請(qǐng)撥1，財(cái)務(wù)部請(qǐng)撥2，研發(fā)部請(qǐng)撥3,技術(shù)部請(qǐng)撥4......，人工請(qǐng)撥 0”. 電腦話務(wù)員對(duì)于沒(méi)有專人值班的公司、企業(yè)來(lái)說(shuō)是非常實(shí)用...
A : 國(guó)威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng),怎么設(shè)置恢復(fù)出廠,初始化? 恢復(fù)出廠狀態(tài)值 編程指令：9000# 說(shuō)明：001 端口的話機(jī)提機(jī)撥*#*5555，“嘟”聲后撥 9000#；“嘟”聲后恢復(fù)出廠狀態(tài)值此指令不恢復(fù)已修改的分機(jī)號(hào)碼，不影響外線的開通與關(guān)閉 恢復(fù)分機(jī)號(hào)碼出廠值，則：001 ...
A : 國(guó)威gw600-2,gw2000,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng),怎么設(shè)置通話計(jì)費(fèi),反極計(jì)費(fèi),延遲計(jì)費(fèi)?計(jì)費(fèi)功能系統(tǒng)參數(shù)編程指令：5000# 清除計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)說(shuō)明：因?yàn)閲?guó)威程控電話交換機(jī)在未連接PC管理系統(tǒng)能存儲(chǔ)多至2400的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)初始化不清楚此部分?jǐn)?shù)據(jù)，因此如果需要清除此部分的數(shù)據(jù)請(qǐng)?jiān)诰幊虪顟B(tài)下輸入4000#進(jìn)行清除。編程指令: 5100# ...
A : 國(guó)威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng),怎么設(shè)置緊急通話?,提機(jī)通值班總機(jī)?緊急通話/提機(jī)通總機(jī)功能說(shuō)明：任意分機(jī)可以設(shè)置提機(jī)或者按免提則分機(jī)自動(dòng)呼叫值班總機(jī)。開通/關(guān)閉緊急通話功能編程指令：720 # 開通所有分機(jī)內(nèi)部緊急通話功能720 N1N2*N3…N5# 批量開通...
A : 國(guó)威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng),怎么設(shè)置IP撥號(hào),IP加發(fā),打長(zhǎng)途加IP?IP加發(fā)功能設(shè)置IP加發(fā)功能是指撥打外線，系統(tǒng)根據(jù)撥打的外線號(hào)碼（也可以根據(jù)使用的外線類別）進(jìn)行相應(yīng)的字頭加發(fā)或不加發(fā)的功能。IP號(hào)碼設(shè)置對(duì)應(yīng)撥打普通號(hào)碼或普通中繼加發(fā)的號(hào)碼稱普通IP號(hào)碼，對(duì)應(yīng)撥打特殊號(hào)碼或特殊中繼加發(fā)的字頭稱特殊IP號(hào)碼，如前所知，普通IP碼有一組，組號(hào)Y=0，特殊IP...
A : 國(guó)威GW600-2,gw2000分機(jī)怎么查詢系統(tǒng)時(shí)間?在某些特殊的環(huán)境下,比如地下井礦,為確保安全,使用防爆電話,某些防爆電話沒(méi)有顯示屏,在此環(huán)境下,地下作業(yè)工人可以依靠電話機(jī)進(jìn)行時(shí)間查詢.分機(jī)操作：提機(jī)+（*）# 36 +掛機(jī) 來(lái)電播報(bào)查詢系統(tǒng)的年月日星期提機(jī)+（*）# 36# 語(yǔ)音播報(bào)查詢系統(tǒng)的年月日星期提機(jī)+...
A : 國(guó)威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng),怎么設(shè)置分機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移,轉(zhuǎn)移到手機(jī),轉(zhuǎn)移其他分機(jī)?呼叫轉(zhuǎn)移功能：內(nèi)外線均具有轉(zhuǎn)移功能，具有直接轉(zhuǎn)、征詢轉(zhuǎn)等功能，可以轉(zhuǎn)移到分機(jī)，也可以轉(zhuǎn)移到分機(jī)組，也可以轉(zhuǎn)移到外線上呼叫轉(zhuǎn)移離位轉(zhuǎn)移設(shè)置設(shè)置離位轉(zhuǎn)移到分機(jī)：分機(jī)提機(jī)，撥*#11加轉(zhuǎn)移分機(jī)號(hào)碼，“嘟”聲后掛機(jī)例如:8001提機(jī)撥*#11 8002，“嘟”聲后掛機(jī)即設(shè)置成功；8001分機(jī)...
A : 國(guó)威gw300,gw600,gw2000,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng),怎么設(shè)置自動(dòng)傳真,語(yǔ)音導(dǎo)航至傳真?設(shè)置方法：舉例1：電腦話務(wù)員只在外線呼入時(shí)播放提示語(yǔ)音（自行錄制第1段歡迎語(yǔ)音）。設(shè)置方法：提8001號(hào)分機(jī)，按*#*5555聽到嘟聲后進(jìn)入編程狀態(tài)，然后按8101#聽到嘟的一聲后，對(duì)著電話機(jī)話筒講話，比如：您好，歡迎致電某某公司請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)請(qǐng)撥0，傳真請(qǐng)撥8008。說(shuō)完語(yǔ)音后，請(qǐng)掛機(jī)。然后再...
A : 國(guó)威HB300程控電話交換機(jī)基本業(yè)務(wù)代碼詳細(xì)介紹使用話機(jī)操作基本業(yè)務(wù)功能的使用方法，其中特征號(hào)碼就是使用開始為“*”或“#”的功能接入碼，撥打特征碼后才能觸發(fā)相應(yīng)的功能。選擇需要開通的業(yè)務(wù)，選中對(duì)應(yīng)的單選框，啟用該功能。名稱功能說(shuō)明指定代答用戶只需要撥打代答特征碼為**。某分機(jī)振鈴時(shí)，任意一部分機(jī)可以按“**+振鈴分機(jī)號(hào)碼”，接聽來(lái)電。同組代答特征碼為*115。在同一代答組里的分機(jī)，若某一分機(jī)振鈴...
A : 國(guó)威GW2000怎么設(shè)置分機(jī)對(duì)講?,門口機(jī)開鎖?,程控電話交換機(jī),電話系統(tǒng)分機(jī)對(duì)講、門口機(jī)功能：國(guó)威GW2000可以將所有分機(jī)設(shè)置成對(duì)講模式，分機(jī)提機(jī)直接呼叫指定的振鈴分機(jī)，分機(jī)可設(shè)置聽保留音樂(lè)或回鈴；對(duì)講分機(jī)掛機(jī)模式有普通、DTMF碼等模式。當(dāng)對(duì)講分機(jī)同時(shí)成門口機(jī)模式下，可以按代碼開相對(duì)應(yīng)的門鎖。對(duì)講功能（門口機(jī)管理）對(duì)講功能廣泛用在電梯對(duì)講中。當(dāng)分機(jī)為對(duì)講分機(jī)時(shí)，提機(jī)一定時(shí)間不撥號(hào)則自動(dòng)振鈴相...
A : 怎么設(shè)置國(guó)威HB100,HB200,HB300,國(guó)威IPPBX程控電話交換機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移?本文詳細(xì)介紹使用話機(jī)操作國(guó)威HB100,HB200,HB300程控電話交換機(jī)的呼叫轉(zhuǎn)移功能的使用方法。其中特征號(hào)碼就是使用開始為“*” 或“#”的功能接入碼，撥打特征碼后才能觸發(fā)相應(yīng)的功能。選擇需要開通的業(yè)務(wù)，選中對(duì)應(yīng)的單選框，啟用該功能。呼叫轉(zhuǎn)移設(shè)置詳細(xì)如下：名稱功能說(shuō)明設(shè)置無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移特征號(hào)碼為*5...
A : 國(guó)威GW300,GW600,GW2000程控電話交換機(jī),怎么酒店分機(jī)互打權(quán)限,酒店電話系統(tǒng),酒店分機(jī)撥號(hào)限制？這是一個(gè)酒店電話系統(tǒng)常用功能，操作簡(jiǎn)單方便，具體操作如下總機(jī)登錄操作系統(tǒng)，總機(jī)操作，一般是8001端口分機(jī)輸入*#*5555,進(jìn)入編程狀態(tài).編程指令：740#禁止所有分機(jī)進(jìn)行內(nèi)部互打 740N1N2*N3…N5#批量禁止分機(jī)進(jìn)行內(nèi)部互打；重復(fù)性指令 741#允許所有分...
A : 什么是彩鈴？彩鈴，歡迎詞一般是指外線呼入電話系統(tǒng)后電話話務(wù)員播報(bào)的歡迎詞，例如“您好，歡迎致電深圳國(guó)威電子有限公司，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，業(yè)務(wù)部請(qǐng)撥1、技術(shù)部請(qǐng)撥2、售后部請(qǐng)撥3.....人工服務(wù)請(qǐng)撥0......”,這段歡迎詞一般稱為企業(yè)自錄彩鈴或者電腦話務(wù)員歡迎詞，用戶可以自錄上傳至國(guó)威IPPBX電話系統(tǒng)。國(guó)威HB300怎么設(shè)置彩鈴、添加彩鈴音樂(lè)？操作步驟是：進(jìn)入國(guó)威HB300程控電話交換機(jī)系統(tǒng)設(shè)置，選...
A : 國(guó)威HB200,HB300,程控交換機(jī)怎么設(shè)置同組代答？ 操作：在國(guó)威程控交換機(jī)系統(tǒng)設(shè)置中，選擇“PBX業(yè)務(wù)>同組代答”，在同一代答組里的分機(jī)，若某一分機(jī)振鈴，另外一分機(jī)可以按*115將來(lái)電接聽。若多個(gè)分機(jī)振鈴，代答的順序依照振鈴的先后順序，如下圖： 添加一個(gè)同組代答組群 單擊<添加>按鈕 用戶可以...
A : 詳細(xì)介紹國(guó)威HB200,HB300,SIP電話系統(tǒng)使用話機(jī)操作呼叫等待功能的使用方法,其中特征號(hào)碼就是使用開始為“*”或“#”的功能接入碼，撥打特征碼后才能觸發(fā)相應(yīng)的功能。選擇需要開通的業(yè)務(wù)，選中對(duì)應(yīng)的單選框，啟用該功能。 呼叫等待設(shè)置說(shuō)明如下： 設(shè)置呼叫等待： 操作特征號(hào)碼為*70。分機(jī)撥打*70開啟呼叫等待功能。開通功能后如 果您是SIP...
A : 國(guó)威程控電話交換機(jī),HB200,HB300,IPPBX設(shè)置黑名單 操作：特征號(hào)碼為*30，分機(jī)撥打*30后聽提示音輸入黑名單號(hào)碼，然后 聽提示音，按1確定。 取消黑名單 操作：特征號(hào)碼為*31，分機(jī)撥打*31聽提示音后輸入要從黑名單中取消的號(hào)碼然后聽提示音按1確定。 把上次的呼叫號(hào)碼列入黑名單 操作：特征號(hào)碼為*32，分機(jī)撥打*32...
A : HB200,HB300,國(guó)威程控電話交換機(jī),設(shè)置遇忙回叫 操作：特征號(hào)碼為*37，分機(jī)撥打*37后聽提示音“您已開通遇忙回叫業(yè)務(wù)”。 取消遇忙回叫 操作：特征號(hào)碼為*38，分機(jī)撥打*38后聽提示音“您已關(guān)閉遇忙回叫業(yè)務(wù)”。 遇忙回叫登記 操作：特征號(hào)碼為*59，分機(jī)聽忙音后撥打*59登記遇忙回叫業(yè)務(wù)。 ...
A : 什么是企業(yè)總機(jī)？企業(yè)總機(jī)可以提供一個(gè)靈活的IVR系統(tǒng)，允許管理員根據(jù)應(yīng)用情景創(chuàng)建響應(yīng)菜單，用戶通過(guò)按鍵進(jìn)入預(yù)設(shè)好的情景流程中，每個(gè)情景可以有幾個(gè)行動(dòng)，這些行動(dòng)可以引發(fā)事件。例如轉(zhuǎn)分機(jī)、播放音樂(lè)、隊(duì)列、掛斷、應(yīng)答、會(huì)議管理等。1：怎么設(shè)置企業(yè)總機(jī)？進(jìn)入國(guó)威HB100程控電話交換機(jī)系統(tǒng)設(shè)置界面，選擇“PBX業(yè)務(wù)>企業(yè)總機(jī)”，彈出如下圖所示頁(yè)面。2：怎么添加企業(yè)總機(jī)？單擊<添加>按鈕，...
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